Wie können Sie das 7S-Framework von McKinsey nutzen, um Ihre Geschäftsstrategie mit Ihren Beziehungen in Einklang zu bringen? (2024)

Das 7S-Framework besteht aus sieben Faktoren, die die Effektivität Ihrer Organisation beeinflussen: Strategie, Struktur, Systeme, gemeinsame Werte, Fähigkeiten, Stil und Mitarbeiter. Strategie ist der Plan, den Sie haben, um Ihre Ziele zu erreichen und auf dem Markt zu konkurrieren. Struktur ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse organisieren. Systeme sind die Prozesse und Verfahren, die Sie verwenden, um Ihr Unternehmen zu betreiben. Gemeinsame Werte sind die Grundüberzeugungen und Prinzipien, die Ihr Verhalten und Ihre Entscheidungen leiten. Skills sind die Fähigkeiten und Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter. Stil ist der Führungs- und Managementansatz, den Sie verfolgen. Personal ist die Anzahl, Art und Qualität Ihrer Mitarbeiter.

Um das 7S-Framework zu verwenden, müssen Sie vier Schritte ausführen: Daten sammeln, Daten analysieren, Lücken identifizieren und Maßnahmen planen. Zunächst müssen Sie Daten zu jedem der sieben Faktoren sammeln, indem Sie verschiedene Quellen wie Dokumente, Interviews, Umfragen und Beobachtungen verwenden. Sie können eine 7S-Checkliste verwenden, um relevante Informationen zu sammeln. Zweitens müssen Sie die Daten analysieren und bewerten, wie sich jeder Faktor auf die Leistung und Ausrichtung Ihres Unternehmens auswirkt. Sie können eine 7S-Matrix verwenden, um die Zusammenhänge und Abhängigkeiten zwischen den Faktoren zu visualisieren. Drittens müssen Sie die Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten in jedem Faktor und über die Faktoren hinweg identifizieren. Sie können eine SWOT-Analyse verwenden, um Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu bewerten. Viertens müssen Sie Maßnahmen planen, um die Lücken und Chancen zu schließen, und Ihre Faktoren mit den gewünschten Ergebnissen in Einklang bringen. Sie können ein SMART-Framework verwenden, um spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene Ziele und Maßnahmen festzulegen.

Die Verwendung des 7S-Frameworks kann sehr vorteilhaft sein, um Ihre Strategie mit Ihren Beziehungen in Einklang zu bringen. Ihre Strategie sollte Ihre Vision, Mission, Ziele und Ihr Wertversprechen umfassen, während sich Ihre Beziehungen auf Interaktionen und Kooperationen mit internen und externen Stakeholdern wie Kunden, Lieferanten, Partnern, Mitarbeitern und Managern beziehen. Um sicherzustellen, dass die anderen sechs Faktoren Ihre strategische Ausrichtung und Ihre Beziehungsziele unterstützen, können Sie Ihre Struktur an Ihrer Strategie ausrichten, indem Sie klare Rollen und Verantwortlichkeiten für die BRM-Funktion schaffen und sie mit genügend Befugnissen und Ressourcen ausstatten. Darüber hinaus können Sie Ihre Systeme ausrichten, indem Sie Prozesse und Tools implementieren, die eine effektive Kommunikation, Feedback, Koordination und Bewertung Ihrer Beziehungen ermöglichen. Darüber hinaus können Sie eine Kultur des Vertrauens, des Respekts, der Zusammenarbeit und der Innovation zwischen den Stakeholdern fördern, indem Sie gemeinsame Werte mit der Strategie in Einklang bringen. Darüber hinaus kann die Entwicklung von BRM-Kompetenzen wie emotionale Intelligenz, Kommunikation, Verhandlung, Problemlösung und Einfluss dazu beitragen, die Fähigkeiten mit der Strategie in Einklang zu bringen. Darüber hinaus trägt die Einführung eines Führungs- und Managementstils, der die BRM-Funktion unterstützt und ein positives Beziehungsklima fördert, dazu bei, den Stil mit der Strategie in Einklang zu bringen. Schließlich wird die Einstellung von Mitarbeitern, die die richtige Einstellung, Eignung und Eignung für die BRM-Funktion und die Stakeholder-Gruppen haben, dazu beitragen, die Mitarbeiter auf die Strategie auszurichten.

Die Verwendung des 7S-Frameworks kann Ihnen helfen, Ihre BRM-Leistung auf vielfältige Weise zu verbessern. Es bietet einen umfassenden und ganzheitlichen Überblick über Ihr Unternehmen und seine interne Dynamik, sodass Sie Bereiche identifizieren und priorisieren können, die verbessert werden müssen. Dieses Framework hilft Ihnen auch, Ihre Strategie mit Beziehungen in Einklang zu bringen und eine konsistente Botschaft und ein Wertversprechen für die Stakeholder zu schaffen. Darüber hinaus kann es Ihre BRM-Fähigkeiten verbessern, Ihr Selbstvertrauen als Fachmann stärken und eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation fördern, was Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.

Um das 7S-Framework effektiv nutzen zu können, ist es wichtig, die Stakeholder in den Prozess der Datenerhebung, -analyse und -planung einzubeziehen. Darüber hinaus sollten mehrere Quellen und Methoden für die Datenerfassung und -analyse verwendet werden, um Validität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Es ist wichtig, die Zusammenhänge und Abhängigkeiten zwischen den Faktoren bei der Verwendung des Frameworks zu berücksichtigen. Darüber hinaus sollte man bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen sowie bei der Überwachung und Bewertung von Fortschritten und Ergebnissen realistisch und flexibel sein. Schließlich sollten Sie das 7S-Rahmenwerk regelmäßig überprüfen und aktualisieren, um sicherzustellen, dass es sich an die sich ändernden Umstände und Bedürfnisse anpasst.

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